IzikdoConditions générales de vente – Application Izikdo
Mises à jour le 02/11/2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’Application mobile Izikdo (ci-après « l’Application ») propose à ses utilisateurs l’achat de contenus numériques et de bonus optionnels.
À ce jour, l’Application ne propose aucun achat en argent réel : la boutique fonctionne exclusivement avec des crédits gagnés en jouant. Les présentes CGV s’appliqueront à tout achat payant qui serait proposé ultérieurement.
Les CGV s’appliquent à toute transaction effectuée via l’Application, en complément des Conditions Générales d’Utilisation (CGU), du règlement du jeu et de la politique de confidentialité.
Article 2 – Identité du vendeur
Les ventes sont réalisées par Yann GOUSSET, éditeur de l’Application Izikdo (ci-après « le Vendeur »).
Coordonnées de contact :
Email : contact@monentcie.com
Article 3 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent exclusivement :
- aux utilisateurs majeurs,
- disposant d’un compte utilisateur valide sur l’Application,
- effectuant un achat via les moyens de paiement intégrés à l’Application.
Les mineurs n’ont pas accès à l’application.
Article 4 – Produits proposés
Les produits proposés à la vente sont des contenus numériques et bonus virtuels, notamment :
- augmentation du nombre maximum de ticket stockés simultanément,
- bonus temporaires ou avantages in‑app,
- fonctionnalités premium.
Ces produits n’ont aucune valeur monétaire réelle, ne sont ni cessibles, ni échangeables, ni remboursables, et sont utilisables exclusivement dans l’Application Izikdo.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les tarifs applicables sont ceux affichés dans l’Application au moment de la validation de l’achat.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.
Article 6 – Modalités de paiement
Les paiements sont effectués exclusivement via les plateformes de paiement intégrées (Apple App Store, Google Play Store ou tout autre prestataire agréé).
Le Vendeur n’a pas accès aux données bancaires des utilisateurs.
La transaction est considérée comme définitive après validation du paiement par la plateforme concernée.
Article 7 – Livraison des contenus
Les contenus numériques et bonus sont délivrés immédiatement après confirmation du paiement.
Ils sont directement crédités sur le compte utilisateur.
En cas d’incident technique empêchant la livraison, l’utilisateur est invité à contacter le support à l’adresse : contact@monentcie.com
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221‑28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
En validant son achat, l’utilisateur reconnaît :
- que l’exécution commence immédiatement,
- renoncer expressément à son droit de rétractation.
Article 9 – Remboursements
Aucun remboursement n’est effectué, sauf obligation légale ou décision de la plateforme de paiement.
Toute demande de remboursement doit être adressée directement à la plateforme par laquelle l’achat a été réalisé.
Article 10 – Responsabilité
Le Vendeur est tenu à une obligation de moyens.
Il ne saurait être tenu responsable :
- des dysfonctionnements imputables aux plateformes de paiement,
- de l’utilisation inappropriée des bonus achetés,
- de la perte de contenus liée à la suppression du compte utilisateur,
- de toute suspension du compte pour non‑respect des CGU ou du règlement du jeu.
Article 11 – Suspension et résiliation
Le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de violation des CGU, du règlement ou des présentes CGV.
Aucune indemnisation ou remboursement ne pourra être exigé en cas de suppression du compte.
Article 12 – Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de l’achat.
Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter le support afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.